नई दिल्ली : अगर आप भी ट्रेन से यात्रा करते हैं तो आपको भारतीय रेलवे के नियमों के बारे में जानकारी होना जरूरी हो जाता है। ऐसा इसलिए क्योंकि कई बार इन नियमों की वजह से आपको काफी मदद मिल सकती है।
रोजाना भारतीय ट्रेनों से एक बड़ी संख्या में लोग यात्रा करते हैं। जनरल कोच से लेकर लोग एसी कोच तक में यात्रा करते हैं। ट्रेन में कई तरह की सुविधाएं भी मिलती हैं जिनमें शौचालय, आरामदायक सीट, एसी का होना आदि शामिल हैं। वहीं, बतौर यात्री आपके कई अधिकार भी हैं जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए। जैसे, एक नियम है जिसमें अगर ट्रेन लेट होती है यानी देरी से चलती है तो यात्रियों को मुफ्त खाना रेलवे की तरफ से दिया जाता है। ऐसे में अगर आप भी ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं तो आपको इस नियम का पता होना जरूरी हो जाता है। तो चलिए जानते हैं इस बारे में। यात्रीगण अगली स्लाइड्स में इस बारे में विस्तार से जान सकते हैं…
क्या है नियम?
दरअसल, सर्दी में कभी घने कोहरे के चक्कर में तो कभी अन्य मौसम में भी ट्रेनें बारिश आदि कारणों से देरी से चलती हैं। ऐसे में यात्रियों को और ज्यादा समय ट्रेन में ही रहना पड़ता है जिससे उन्हें दिक्कत भी होती है। इसी बात को ध्यान में रखते हुए भारतीय रेलवे ने ट्रेन के लेट होने पर यात्रियों को मुफ्त खाना देने की व्यवस्था की है।
रेलवे के इस नियम के मुताबिक, अगर आप राजधानी या शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं और ऐसे में आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा देरी से चलती है, तो ऐसे में भारतीय रेलवे की तरफ से यात्रियों को मुफ्त खाना दिया जाता है। इसके लिए यात्रियों से किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाता है। अगर इस नियम का पालन नहीं होता है तो आप इसकी शिकायत रेलवे के पास कर सकते हैं।
ये चीजें मिलती हैं खाने में
ट्रेन जब 3 घंटे से ज्यादा लेट हो जाती है तो ऐसे में यात्रियों को बिस्कुट, चाय/कॉफी, दूध क्रीम पाउच, नाश्ता आदि चीजें दी जाती हैं। इसमें हल्का नाश्ता और हल्का खाना भी होता है। अगर आपकी ट्रेन लेट हो तो आपको इस बारे में पता होना चाहिए और आप ट्रेन में मौजूद अधिकारी से इसकी मांग कर सकते हैं।
इस बात का भी रखा जाता है ध्यान:-
आप जिस ट्रेन से सफर कर रहे हैं और अगर किसी कारण वो लेट हो जाती है तो ऐसे में रेलवे स्टेशन पर मौजूद फूड स्टॉल को ज्यादा देर तक खोला जाता है। ऐसा इसलिए ताकि यात्रियों को खाने-पीने का सामान मिल सके। इसके अलावा यात्रियों की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त आरपीएफ जवानों की तैनाती भी की जाती है ताकि यात्रियों को दिक्कत न हो।